中华橱柜网：杜总您好，谢谢接受我们的采访。您产品的主要功能体现在让人造石台面光亮如镜，应该说是非常的不错，是个好产品。里面有个人造石表面钢化，这是个什么概念？以前还很少有人提起过，跟大家介绍一下.

杜建兴：人造石表面钢化是我公司自己命名的：包括了钢化机、钢化剂及钢化技术等专用名词。因它的工作原理是经过一种强光及其它光源组合形成表面涂层（钢化剂）瞬间固化，并能达到厨房操作应用要求的硬度和人造石耐侯性的韧度及视觉上光亮如镜的效果。它弥补了普通人造石的诸多缺陷如：不耐高热、易划痕、渗色易脏等等，我们推广才两年时间，所以大部分业内人士都未听说过、未见过。因为涉及到整体台面操作的技术问题，并确保每个客户加盟后能够正常使用、应用，我们的技术人员可上门做技术指导或在整套台面上操作，绝对包会，也因太注重质量也就影响了推广速度。

中华橱柜网：因为我们知道人造石的硬度不是特别的高，因此橱柜的台面难免会有划伤，就会变得难看，如果不处理就会进一步损坏，进行表面钢化是不是可以解决这样的日常问题，它的优点在哪里？

杜建兴：经钢化好的台面光亮如镜、手感润滑、耐腐蚀、抗磨擦、不粘油、不渗色、高硬度，而且长期使用都是光亮如初的。对加工商而言免去了传统抛光至1000多目再打蜡的繁琐工艺，现只需粗磨到150目即可做成镜面效果；对橱柜商而言由于钢化材料使用成本低至几元/米，不仅能给其带来丰厚的利润，而且解决了困扰店商因渗色难清理等引起的客户投诉，即使给客户再去返工抛光，经一段时间的使用还回到原样这样也就失去了信任度。

中华橱柜网：既然有这么多的优势为什么不强力推广呢？

杜建兴：我们在推广上也做了相当大的工作，一、在影响较大的网络上发布了信息如： 中华橱柜网、百度、谷歌；二、在中华厨配展里也有我们的详细资料和样品，也可以去那里看看；三、厨卫方面的杂志、报刊等；四、通过业务人员市场推销和散发资料信息等。

中华橱柜网：看来杜总对于渠道的建设是很下了一番工夫，那么市场反响怎么样？效果如何？目前有几家也在做？

杜建兴：自从去年在网络上发布信息后咨询的和成交的客户还可以，但也带来了一定的负面作用。因当初人造石表面钢化机是我们的主题，在网站上也介绍了产品的基本操作和工作原理，这就给其他行业的机器生产厂家提了个醒。他们把原来用于印刷行业的设备误以为也可做钢化处理（有的厂家根本就是有意的）把名字改成表面钢化机，并在网上大肆推广，把我们所说的效果功能抄下来发布，并以极低的机器价格吸引客户，好多用户（包括原想和我们合作的客户）因贪便宜购买后无一能用起来，造成了投资损失也多少影响了行业的发展，当然也有好多客户在仔细分辩后才选择了我们。钢化市场做起来后并介绍其他客户来购买。

中华橱柜网：面对这样不正常的竞争，你们是怎么应对的？也会调整价格去打价格战吗？

杜建兴：根据目前我公司的定价是合理的，价位并不高还包含了技术服务，因为要确保客户正常操作。有些客户为什么买了别的机器不好用，主要原因有3点：一是看起来机器原料好象一样，其实有很大的区别，我们整套机器关键的3大配件均为进口确保耐用，而且光源是经过特别设计的，因为是便携式机器就要注意环保性，有害光源不能伤及人身安全，而其他任何一家所谓的钢化机应在车间使用，根本不具备拿到客户家里使用要求，有害光源肯定会对人体造成伤害，这些情况我们已在网络上做了说明；二是没有专用的原料，他们对用户也说可提供原料或市场有购，这样就让客户又掉进另一个陷阱，因为市场原料多用于门板，从来就没有用于台面，这种化工产品不可能通用的，购买后用于人造石面只会出问题造成损失。我们的原料在可用性上做了无数次实验，改了无数次配方才达到现在的效果和要求，另外一种辅料也是这样；三是技术因素，我公司已从事人造石生产橱柜行业多年，是机械生产厂无法相比的；钢化技术、操作工艺的成熟，是经过近两年时间摸索出来的，如机械行推广时说一喷即可或一刮即可，甚至做一块小样给投资者看，因其没有深入地涉及这一行通常都会上当。做小块和做整套是完全不同的工艺，所以机器价格低但缺少技术服务买回去的就是废铁，为此我公司培养了数名技工随时都可为用户提供上门免费指导，确保客户能使用能赚钱。如果因为降价而省去技术服务和售后服务最终让用户上当，对长期发展是不利的，也是损人不利己的。

中华橱柜网：从杜总的介绍来看，在品牌和服务上，已经充分考虑了公司发展的持续性，为公司良性循环奠定了基础。在这样的基础上，请问一下公司下一步如何运运作？还有新品种吗？

杜建兴：根据公司计划主要有两个方面：一、在原来的推广方案上继续完善，增强潜在客户投资该产品的分辨能力。二、对已有的数百个客户做好售后服务和技术回访，帮助客户做好钢化市场推广方案及应用升级，加大我们产品的影响力。目前公司机器分手提式和落地台式两种型号，台式宽度600~1200mm根据要求定做，原料有六大品种：用于人造石面的辊涂、卫浴台面或台盆的喷涂、天然大理石面的辊涂、烤漆门板和PVC面的喷涂、三聚氰胺面的辊涂。技术部继续作适用性和实用性的开发研究，帮助我们的客户在保证质量的前提下以最低的投入争创最高的收入。

中华橱柜网：表面钢化的功能和效果地确是给了橱柜足够的面子，有了这样的保护，让普通的台面一下子就升级了，也希望更多的朋友了解并使用波邦产品。最后要谢谢杜总非常专业和诚恳的介绍，并祝您取得更大成功！

杜建兴：谢谢您对我公司产品的关注！